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开展五一旅游安全检查,营造假日平安旅游环境

发布时间: 2018-05-02 15:18 阅读 2495 次

五一小长假期间,为确保我市旅游市场安定有序,4月29日-5月1日,洛阳市旅游执法支队按照市旅发委孙小峰副主任要求,放弃休息时间,开展了“五一”假期安全及旅游市场秩序检查,着力给游客营造良好的假日旅游环境。

检查共分两组进行,一组以A级旅游景区为重点,主要针对A级景区的“五一”小长假筹备工作情况、高峰时段客流量预警和疏散处置预案,危险路段、警示标志和护栏设置、汛期及高温天气防御工作开展情况进行检查;一组以星级饭店和旅行社为重点,主要对星级饭店的监控、消防设施完好情况、餐饮和特种设备安全,突发事件应急预案等工作,旅行社责任险投保、续保情况、安全用车、合同签订和旅游意外险投保、文明旅游告知等情况进行检查。

在检查过程中,及时发现、解决了部分安全隐患及扰乱旅游市场秩序的行为:

4月29日,在龙门石窟附近当场查处一名“黑导”,将之交由龙门派出所处理;现场解决旅游纠纷(投诉)5起;排查出一般安全隐患35处。检查组还对受检企业进行专业指导,提出安全管理建议16条,有效提升了受检企业的安全管理水平。

截至5月1日18:00,市旅游执法支队共出动36人次到A级景区、星级饭店、旅行社等开展执法检查6次,共检查涉旅企业30家(次),下达整改意见书5份。

通过此次检查,进一步落实了旅游监管职能,有效强化了旅游市场秩序、旅游安全和文明旅游的工作,切实营造了安全、文明、和谐的“五一”节假日旅游氛围。整个五一期间,我市旅游市场安全平稳有序,未发生安全事故、未发生重大恶性投诉。

 

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